医療相談は福岡県、北九州市の医療介護福祉トータルサポート窓口 | サービス紹介

住み慣れた自宅で過ごしたいという希望があっても、療養生活では看護や介護、通院などの負担が重なることがあります。訪問看護では、医療保険や介護保険を利用した支援について相談を受け、状況を丁寧に確認します。在宅での生活を続けるために必要なサービスを整理し、適切な支援先につながるようご案内します。療養する場所だけでなく、暮らし方まで見据えて考えます。

医療保険や介護保険のほか、民間保険なども含め、利用できる可能性のある制度について情報をお伝えします。どの保険が関係するのかわからない場合も、現在の状況を伺いながら確認すべき制度を確認します。具体的な保険契約や手続きについては対応範囲を確認したうえで、必要に応じて適切な相談先をご案内します。制度を知ることで、利用できる支援の幅を広げるきっかけにつなげます。

自宅での生活を続けるうえで、身体の状態に合った福祉用具が必要になることがあります。どのような用具を検討すればよいかわからない場合は、介護の状況や生活環境を踏まえて相談できます。必要に応じて福祉用具事業者へつなぎ、利用できる支援を提案します。介護保険との関係も確認しながら、暮らしに合う選択肢を探します。用具そのものではなく、使う方の暮らしを基準に考えます。

介護保険や障がい福祉、医療に関する制度は、それぞれ対象や利用条件が異なります。利用できる支援を探す際に知っておきたい情報を整理し、相談先を考えるきっかけづくりをいたします。65歳未満で介護保険を利用しない障がいのある方への支援についても、今後の相談支援事業所の開設を見据えて案内体制を整えていきます。制度を知ることで、具体的な相談へ進めるようバックアップします。

生活の場を移すことを考えたとき、施設の種類だけでなく、医療や介護への対応、ご本人様の希望に合う環境かどうかも確認する必要があります。現場で得た情報や関係事業者とのつながりも活かし、サービス内容だけでなく担当者の対応などにも目を向けながら、療養と生活の両面から施設選びを支援します。関係する医療・介護の支援先とも連携し、生活面まで考えた選択を支えます。